No ClaroBet, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
O ClaroBet coleta diferentes tipos de informações para fornecer nossos serviços de forma eficaz e segura. Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome completo, endereço de email, número de telefone, data de nascimento, endereço residencial e documentos de identificação necessários para verificação da conta.
Também coletamos automaticamente informações técnicas quando você acessa o ClaroBet, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no site e ações realizadas na plataforma. Estas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário no ClaroBet.
O ClaroBet utiliza suas informações pessoais para múltiplos propósitos essenciais. Primeiramente, usamos seus dados para criar e manter sua conta no ClaroBet, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido pela regulamentação de jogos online e fornecer suporte ao cliente personalizado.
Suas informações também são utilizadas para personalizar sua experiência no ClaroBet, recomendando jogos e promoções relevantes baseadas em suas preferências. Utilizamos dados de navegação para melhorar a funcionalidade da plataforma ClaroBet e desenvolver novos recursos que atendam melhor às necessidades dos usuários brasileiros.
A segurança dos dados é uma prioridade fundamental no ClaroBet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores.
Os servidores do ClaroBet são protegidos por firewalls de última geração, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo 24 horas por dia. Nossos funcionários recebem treinamento regular sobre proteção de dados e têm acesso limitado às informações pessoais apenas quando necessário para desempenhar suas funções no ClaroBet.
O ClaroBet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas em situações específicas e limitadas, como com processadores de pagamento para facilitar transações financeiras, sempre mantendo os mais altos padrões de segurança.
Podemos compartilhar informações com autoridades reguladoras quando exigido por lei ou regulamentação aplicável aos jogos online. O ClaroBet também pode compartilhar dados com provedores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma, sempre sob contratos rigorosos de confidencialidade que protegem suas informações.
O ClaroBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecer você em visitas futuras e personalizar conteúdo relevante para seu perfil de jogador.
Utilizamos cookies essenciais para funcionalidade básica do ClaroBet, cookies de desempenho para analisar como você usa nossa plataforma e cookies de marketing para mostrar ofertas personalizadas. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do ClaroBet.
Como usuário do ClaroBet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Você pode solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você, corrigir informações incorretas ou desatualizadas, e solicitar a exclusão de dados pessoais quando permitido por lei e regulamentação aplicável.
Você também tem o direito de limitar o processamento de seus dados pessoais e solicitar a portabilidade de dados para outra plataforma. Para exercer qualquer desses direitos no ClaroBet, entre em contato com nossa equipe de privacidade através dos canais de suporte disponíveis.
O ClaroBet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas. Geralmente, mantemos dados da conta enquanto ela permanecer ativa e por um período adicional conforme exigido pela legislação brasileira e regulamentações de jogos online.
Registros de transações financeiras e dados relacionados à verificação de identidade são mantidos por períodos mais longos conforme exigido por regulamentações anti-lavagem de dinheiro e outras obrigações legais aplicáveis ao ClaroBet no Brasil.
O ClaroBet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processar dados e fornecer nossos serviços. Quando fazemos transferências internacionais, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor para proteger seus dados pessoais.
Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados e outros mecanismos legais para garantir que seus dados recebam proteção adequada, independentemente de onde sejam processados pelo ClaroBet.
O ClaroBet não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos que atendem à idade legal para apostas no Brasil. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de seus filhos e garantir que não acessem o ClaroBet ou outras plataformas de apostas online sem supervisão adequada.
O ClaroBet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de email ou aviso prominente em nossa plataforma.
Recomendamos que você revise regularmente esta política de privacidade do ClaroBet para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais e como você pode exercer seus direitos de privacidade.
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como o ClaroBet processa suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada à proteção de seus dados.
Estamos comprometidos em responder às suas consultas de privacidade dentro de prazos razoáveis e fornecer as informações necessárias para que você entenda como suas informações são utilizadas no ClaroBet.
Data de última atualização: Janeiro de 2024